由于手術有很多不確定性,所以一直以來手術室的使用時間、人員、設備等調度都像是一團亂麻,剪不斷理還亂。這種問題在日間手術中心尤其突出,調度出了問題不僅會造成各種資源的浪費,嚴重的還會影響患者的治療。
但是,別人家的手術中心已經(jīng)輕松解決了這個問題,秘訣就是一款叫做SURGERY ON TIME的網(wǎng)絡系統(tǒng)。紐約地區(qū)很多日間手術中心的實踐證明,使用該系統(tǒng)后,手術調度時間和準備時間都縮短了50%.
其實,SURGERY ON TIME是總部位于紐約的醫(yī)療管理咨詢公司Gramercy Healthcare推出的一款基于網(wǎng)絡的解決方案,目的就是幫助日間手術中心完善其手術室調度問題。目前該方案已經(jīng)獲得了版權。
下面小編就為大家扒一扒這款“別人家的系統(tǒng)”.
SURGERY ON TIME是一款為單學科或多學科日間手術中心設計的調度系統(tǒng)。這款系統(tǒng)的設計目的就是提高手術中心成員之間的組織溝通,從而提高手術資源利用率,并幫助使用者安排特殊病例。
SURGERY ON TIME系統(tǒng)有以下五個特色:
1.整合員工
SURGERYONTIME系統(tǒng)可以用來指派員工到各手術室,并對各位醫(yī)護人員的工作進行追蹤,確定員工在某項手術中的角色。也就是說,每時每刻哪個護士正在哪間手術室干什么,系統(tǒng)都有顯示。
該系統(tǒng)還為不同身份的員工制定了相應的入口,所有護士、外科醫(yī)生、管理人員等都可以使用手機、筆記本等電子設備登錄系統(tǒng),并查詢自己的時間安排。
2.高效調度
SURGERY ON TIME的用戶可以安排各種案例,不同的案例有不同的顏色來表示,并同時提供實時的案例進度。這樣一來,用戶可以快速定位每個手術的所在位置,避免不必要的調度和二次預定。
3.記憶功能
SURGERY ON TIME可以自動追蹤并記錄系統(tǒng)內的任何操作,之前的操作可以存儲在云端,為以后的操作提供參考。這一功能就像是輸入法一樣,操作一步就會出現(xiàn)之前相同操作的匹配選項。
4.自動警報
如果手術安排取消或有所調整,SURGERY ON TIME可以向所有這臺手術涉及到的人員群發(fā)警告,確保每位工作人員可以得到實時工作安排。該系統(tǒng)還可以確保中心的管理者對最新的手術安排和手術進行狀態(tài)知情。
5.溝通便利
SURGERY ON TIME也可以作為日間手術中心的工作交流平臺。其使用者可以給參加手術的工作人員發(fā)送信息,比如一些手術注意事項等,可以發(fā)給特定人員也可以公開發(fā)布。另外,這些信息還可以根據(jù)重要性來分類。
除了這些優(yōu)勢之外,Gramercy Healthcare公司還表示,如果用戶有特別要求公司也可以對系統(tǒng)進行修改。
上面提到的這些都是方便了手術中心,其實這個系統(tǒng)患者也可以使用。患者可以在該系統(tǒng)內預定手術時間,并把自己的情況上傳至系統(tǒng),系統(tǒng)便可以根據(jù)具體手術列出患者術前需要做的準備和注意事項。
Gramercy Healthcare產(chǎn)品研發(fā)部的William Wu說,“SURGERY ON TIME是一款終極解決方案,它可以提供一臺手術所需的所有信息,點幾下鼠標就可以幫助醫(yī)療提供者提高手術效率。”
其實,這款系統(tǒng)成功的關鍵是將手術參與的各方都置于同一系統(tǒng)之內,實現(xiàn)了實時溝通。有效的溝通才是調度問題解決的關鍵。
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