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【DOC】關于切實維護醫(yī)療機構治安秩序的通知-2012年3月 - 醫(yī)學資源下載

2013-07-13 05:00 閱讀:454 來源:愛愛醫(yī) 責任編輯:愛愛醫(yī)資源網
[導讀] 【DOC】關于切實維護醫(yī)療機構治安秩序的通知-2012年3月 - 醫(yī)學資源下載 資源作者:林路 資源分類:醫(yī)院管理 - 醫(yī)政管理 資源屬性:文檔 資源售價:0 愛醫(yī)幣 資源大?。?.02M 關注入數:
【DOC】關于切實維護醫(yī)療機構治安秩序的通知-2012年3月 - 醫(yī)學資源下載
資源作者:林路
資源分類:醫(yī)院管理 - 醫(yī)政管理
資源屬性:文檔
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上傳日期:2012-04-30 23:38:50
關于切實維護醫(yī)療機構治安秩序的通知 中華人民共和國衛(wèi)計委 2012-04-06衛(wèi)發(fā)明電〔2012〕5號 各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產建設兵團衛(wèi)生局:  近期,河北省邢臺市、陜西省西安市、黑龍江省哈爾濱市相繼發(fā)生了在醫(yī)療機構內傷害醫(yī)生和患者的惡性刑事案件,造成2人死亡15人受傷,嚴重擾亂了醫(yī)療秩序,損害了醫(yī)務人員合法權益和人身安全,社會影響極其惡劣。日前,公安部下發(fā)有關涉醫(yī)惡性案件的情況通報,對落實醫(yī)療機構及其周邊治安防控措施,維護正常的醫(yī)療秩序提出要求。醫(yī)療機構作為人民群眾看病就醫(yī)的重要社會公共場所,各級各類醫(yī)療機構和衛(wèi)生行政部門應當切實履行好內部治安保衛(wèi)職責,積極配合公安部門做好治安保衛(wèi)工作,確保醫(yī)務人員人身安全得到保護?,F(xiàn)就有關要求通知如下:  一、落實醫(yī)療機構內部治安防控措施,維護正常醫(yī)療秩序  醫(yī)療機構要按照《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的要求,針對醫(yī)療機構治安防范工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)落實安全保衛(wèi)措施;要落實24小時安全值班制度,特別要對門急診、病房等重點科室、部位,落實人防、技防,實行24小時安全監(jiān)控。要合理調配保安力量,做到關鍵崗位有人值守,營造安全、有序的診療環(huán)境和秩序。  各級衛(wèi)生行政部門要在當地黨委、**的統(tǒng)一領導下,與綜治、公安、司法、宣傳等部門協(xié)調配合,大力推動以人民調解為重點的醫(yī)療糾紛調處工作機制,為依法解決醫(yī)療糾紛提供高效、便捷的途徑。要推動落實醫(yī)療機構及周邊治安綜合治理措施,進一步深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,維護醫(yī)療機構正常診療秩序,保障人民群眾健康權益。  二、加強醫(yī)患溝通,積極協(xié)調配合化解矛盾糾紛  醫(yī)療機構要加強對醫(yī)務人員的培訓,提高醫(yī)務人員與患方的溝通的能力。對可能引發(fā)矛盾糾紛,特別是危及醫(yī)療機構、醫(yī)務人員和患者安全的苗頭、隱患,要及時向上級主管、醫(yī)療機構領導報告,防止矛盾激化和事態(tài)升級。對可能引發(fā)治安案(事)件的,要及時向衛(wèi)生行政部門、公安機關報告,做好治安案(事)件、特別是重大刑事案件的預防工作?! ∪⒓訌娕c公安部門溝通,增強應急事件處置能力  衛(wèi)生行政部門要按照有關法律法規(guī)的要求,開展醫(yī)療機構安全防范制度監(jiān)督檢查,指導督促醫(yī)療機構建立健全各項安全防范制度,從嚴要求安全防范制度的落實。要積極主動與當地公安部門加強溝通聯(lián)系,開展醫(yī)療機構保衛(wèi)人員的培訓,指導醫(yī)療機構加強保衛(wèi)隊伍建設,建立正規(guī)的保衛(wèi)人員隊伍。要指導醫(yī)療機構完善治安突發(fā)事件應急處置預案并開展演練,增強醫(yī)療機構應對治安突發(fā)事件的能力,將損害降低到最小程度?! ∷摹⑻岣哚t(yī)療質量,加強醫(yī)德醫(yī)風建設  地方各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構要按照“三好一滿意”、“醫(yī)療質量**行”等活動的要求,以病人為中心,加強依法執(zhí)業(yè)的理念,嚴格落實醫(yī)療質量安全的核心制度,不斷提高醫(yī)療質量。要開展醫(yī)療機構工作人員全員培訓,針對不同工作崗位的特點,將醫(yī)德醫(yī)風建設落實到實際工作中,規(guī)范服務流程,改善群眾看病就醫(yī)體驗?! 「魇〖壭l(wèi)生行政部門接此通知后,要立即向本地衛(wèi)生系統(tǒng)轉發(fā),抓好落實工作。要將落實本通知的工作情況匯總后,于2012年4月15日前報衛(wèi)計委。各地對發(fā)生的重大涉醫(yī)案(事)件要及時逐級報告至衛(wèi)計委。二○一二年三月二十七日
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